Motosiklet Taşımada Hasar Görürse Ne Yapılır?

Motosiklet taşıma sırasında hasar görürse ilk adım, aracı teslim almadan önce şoförle birlikte tüm yüzeyleri kontrol edip varsa hasarı fotoğrafla belgelemek, ardından teslim tutanağına not düşerek aynı gün taşıyıcı firmaya bildirmektir. Doğru ve zamanında yapılan bu hasar bildirimi, sigorta talebinin hızlı ve sorunsuz sonuçlanmasının anahtarıdır. TR Moto Transfer olarak motorun değerine göre tam sigorta ve kamera kayıtlı taşımayla bu süreci baştan güvence altına alıyoruz.

Motosiklet Taşımada Hasar Riski Ne Kadar Gerçek?

Profesyonel kapıdan kapıya taşımacılıkta hasar nadir görülen bir durumdur; ancak sabitleme hatası, yükleme-boşaltma sırasındaki darbeler veya açık kasada hava koşulları gibi etkenler riski tamamen sıfırlamaz. Önemli olan, ihtimal düşük de olsa hasarla karşılaşıldığında ne yapılacağını önceden bilmektir. Bu rehberde teslim anındaki tespitten sigorta talebine kadar tüm adımları anlatıyoruz.

Teslim Anında Hasar Tespiti: 4 Adım

1. Teslimden Önce Detaylı Kontrol

Motosikleti şoförden teslim almadan önce gövde/plastik aksam, ayna, jant, far ve egzoz gibi tüm yüzeyleri gün ışığında kontrol edin. Gece teslimlerinde telefon feneriyle ek kontrol yapmayı ihmal etmeyin.

2. Fotoğraf ve Video ile Belgeleme

Hasar şüphesi varsa aracı dört yönden fotoğraflayın, gerekirse kısa bir video çekin. Şasi numarası ve kilometre bilgisini de kaydetmeniz, ilerleyen süreçte karşılaştırma için önemlidir.

3. Teslim Tutanağına Not Düşün

Hasarı, sürücünün elindeki teslim tutanağına yazılı olarak belirtip karşılıklı imzalayın. İmzasız veya notsuz teslim edilen bir araçta sonradan itiraz süreci zorlaşır.

4. Aynı Gün Bildirim Yapın

Taşıyıcı firmaya aynı gün içinde yazılı bildirimde (WhatsApp veya e-posta) bulunun. TR Moto Transfer'de online takip kodunuzla durumu ilgili ekibe hızlıca iletebilirsiniz.

Kapalı Kasa mı Açık Kasa mı? Hasar Riski Karşılaştırması

Taşıma yöntemi de hasar ihtimalini doğrudan etkiler. Değerli, sıfır veya koleksiyon motosikletlerde kapalı kasa tercih etmek riski daha da azaltır.

Detaylı bilgi ve araç bazlı öneri için ücretsiz teklif sayfamızdan motorunuzun özelliklerini iletebilirsiniz.

Sigorta Talebi Nasıl Yapılır?

1. Belgeleri hazırlayın: Teslim tutanağı, hasar fotoğrafları/videosu ve ruhsat fotokopisi bir araya getirilir.
2. Yazılı başvuru yapın: Taşıyıcı firmaya takip kodunuzla birlikte hasar bildirimini iletin.
3. İnceleme süreci: Eksiksiz belge ile başvurularda değerlendirme genellikle 1-3 iş günü içinde tamamlanır.
4. Tazminat: TR Moto Transfer'de tazminat, sabit bir rakam üzerinden değil, motosikletin güncel değerine göre uygulanan tam sigorta kapsamında belirlenir.

Hasarı Baştan Önlemenin Yolu: TR Moto Transfer Güvencesi

Hasar sonrası doğru adımlar kadar, hasarı en aza indiren bir taşıma süreci seçmek de önemlidir. TR Moto Transfer olarak sunduğumuz güvenceler:

• Değere göre tam sigorta: Motorun güncel değerine göre kapsamlı sigorta, sabit ve yetersiz bir tavan yok.
• Kamera kayıtlı taşıma: Yükleme, yolculuk ve boşaltma süreci kayıt altında.
• Canlı konum takibi: Aracınızın nerede olduğunu harita üzerinden anlık izleyebilirsiniz.
• Online takip kodu: Sürecin her aşamasını kod ile sorgulayabilirsiniz.
• 81 il kapıdan kapıya: Türkiye genelinde şehirlerarası sigortalı taşıma.
• Kapalı/açık kasa, ATV & scooter, VIP/koleksiyon, sıfır araç ve galeri sevkiyatı, express/acil taşıma: Aracınıza uygun yöntem seçilerek risk baştan azaltılır.
• Şehir içi çekici ve yol yardım hizmetiyle beklenmedik durumlarda da yanınızdayız.

Taşıma güvenliği ve süreçle ilgili daha fazla ipucu için blog sayfamızdaki diğer rehberlere göz atabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Motosiklet taşımada hasar olursa sorumluluk kime aittir?
Profesyonel, sigortalı bir taşıma firmasıyla çalışıyorsanız taşıma sırasında oluşan hasardan taşıyıcı firma sorumludur. Bu nedenle teslim tutanağı ve fotoğraf kaydı, sorumluluğun netleşmesi açısından kritik önemdedir.

Hasar tazminatı ne kadar sürede sonuçlanır?
Teslim tutanağı, fotoğraf/video kaydı gibi belgeler eksiksiz iletildiğinde inceleme süreci genellikle 1-3 iş günü içinde tamamlanır.

Teslim anında fark edilmeyen bir hasar sonradan bildirilebilir mi?
Hasarı teslim anında tespit edip tutanağa yazdırmak en sağlıklı yoldur. Yine de fark edilmeyen bir durum varsa en kısa sürede, tercihen aynı gün içinde fotoğraflarla birlikte firmaya bildirilmesi önerilir.

Sigorta motosikletin tüm değerini karşılıyor mu?
TR Moto Transfer'de sabit bir sigorta rakamı uygulanmaz; motosikletin güncel değerine göre tam sigorta kapsamı sağlanır.

Kapalı kasa taşıma hasar riskini gerçekten azaltır mı?
Evet. Kapalı kasa, aracı hava koşullarından ve dış etkenlerden izole ettiği, sabit kelepçe sistemiyle hareketi engellediği için özellikle değerli ve sıfır motosikletlerde hasar riskini önemli ölçüde düşürür.

Motosiklet taşıma sürecinde aklınıza takılan her soru için +90 547 800 07 06 numaralı hattımızdan veya WhatsApp üzerinden bize ulaşabilir, ücretsiz teklif sayfamızdan sigortalı, kamera kayıtlı ve canlı takipli taşıma teklifinizi hemen alabilirsiniz.